MOODストアクレジット規約

本規約は、合同会社フルギンミ(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストア「MOOD」(mood-by-link.com、以下「本ストア」といいます)で付与するストアクレジットの取り扱いを定めるものです。

第1条(ストアクレジット)

ストアクレジットとは、本ストアでのお買い物にご利用いただける、お客さまのMOODアカウントに記録される電子的なクレジットをいいます。現金ではなく、本ストアの外でご利用いただくことはできません。

第2条(付与)

当社は、次の場合にストアクレジットを付与します。

  1. 宅配買取の代金受け取り — 買取のお申し込みの際に受け取り方法としてストアクレジットを選択し、査定額にご承諾いただいた場合、買取成立後すみやかに、査定確定額に当社所定の割増(現在は査定確定額の20%増)を加えた額を付与します。
  2. エクスクルーシブ会員特典 — 当社が別途定めるエクスクルーシブ会員の条件を満たすお客さまに、お買い上げ額の当社所定の率(現在は3%)を付与します。
  3. キャンペーン等 — 上記のほか、当社が定めるキャンペーン・特典として付与することがあります。

付与の条件・割増や特典の率は、事前の告知により変更することがあります。変更は変更後の付与分から適用されます。

第3条(有効期限)

  1. ストアクレジットの有効期限は、付与の事由ごとに次のとおりです。
    • 宅配買取の代金受け取りとして付与された分: 有効期限はありません
    • エクスクルーシブ会員特典として付与された分: 付与日から365日
    • キャンペーン等で付与された分: 付与の際にご案内する内容によります(定めのない場合、有効期限はありません)
  2. 有効期限のあるストアクレジットは、期限を過ぎると失効し、理由のいかんを問わず復元・補償・払い戻しはいたしません。
  3. 第1項にかかわらず、当社は、将来付与するストアクレジットについて、事前の告知により有効期限を設定・変更することがあります。この場合でも、告知前にすでに付与されたストアクレジットの期限が変更されることはありません。
  4. 第9条(アカウントの終了)に該当する場合、ストアクレジットは失効します。

第4条(利用方法)

  1. ストアクレジットは、本ストアでの商品購入時に、注文代金(送料を含みます)への充当としてご利用いただけます。
  2. 残高の範囲内で、複数回に分けてご利用いただけます。
  3. クーポン等の他の割引と併用できます(併用できない場合は購入手続き画面に表示されます)。

第5条(換金・払い戻しの禁止)

  1. ストアクレジットは、現金への交換、銀行口座への振り込み、その他の方法による払い戻しはできません。
  2. 宅配買取において、買取成立後に受け取り方法をストアクレジットから口座振込へ変更することはできません(買取成立前のお申し出による変更は可能です)。

第6条(譲渡等の禁止)

ストアクレジットはお客さまご本人のアカウントに帰属し、第三者への譲渡、貸与、共用、質入れ、換金を目的とした利用はできません。

第7条(返品・返金・注文キャンセル時の取り扱い)

  1. ストアクレジットで代金の全部または一部をお支払いになったご注文について返金が生じた場合、当該部分の返金はストアクレジットで行います。
  2. エクスクルーシブ会員特典等、お買い上げに伴い付与されたストアクレジットは、対象のご注文が返品・キャンセルとなった場合、付与を取り消します(利用済みの場合は、次回付与分との相殺等により調整することがあります)。

第8条(取り消し・失効)

次の各号に該当する場合、当社は付与済みのストアクレジット(利用済み分を含みます)を取り消し、または相当額の返還を請求できるものとします。

  1. 買取のお申し込みまたはご本人確認に虚偽があったとき
  2. 買取対象品が盗品その他正当な権利なくお売りいただいた物品であることが判明したとき
  3. 不正の手段によりストアクレジットを取得し、または利用したとき

第9条(アカウントの終了)

お客さまがMOODアカウントを削除された場合、または当社が利用規約に基づきアカウントを停止・削除した場合、未利用のストアクレジットは失効します。

第10条(規約の変更)

当社は、法令の範囲内で本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストア上に掲載した時点から効力を生じます。ただし、お客さまに不利益となる変更は、すでに付与されたストアクレジットには適用しません。

第11条(お問い合わせ)

ストアクレジットに関するお問い合わせは、本ストアのお問い合わせ窓口までお願いいたします。

制定日: 2026年8月18日
合同会社フルギンミ