ESTADO DE ÁNIMO

Programa Exclusivo para Miembros

Programa

Clientes que nos han brindado su apoyo constantemente,

Programa de membresía exclusivo y completamente confidencial por invitación

Con nuestro agradecimiento por su apoyo diario,

le ofrecemos un servicio especial.

Gracias por su continuo apoyo a MOOD.
Le informamos que MOOD ha comenzado a ofrecer un
"Programa de Membresía Exclusiva" de acceso privado y por invitación.

Para agradecerle su fidelidad, le invitamos a disfrutar de este servicio especial.

3 servicios exclusivos para miembros

Venta anticipada exclusiva para miembros

Solo para clientes miembros exclusivos,

hemos habilitado la opción de comprar inmediatamente después del anuncio del nuevo producto, sin esperar la fecha y hora de inicio de venta.

Otorgamiento de crédito del 3%

Después del pago, se otorgará el 3% del monto de la compra como crédito en la tienda.
Podrá utilizarlo en su próximo pago y siguientes.

Servicio de atención al cliente en línea

«MOOD Private Showcase»
Es un servicio de atención en línea exclusivo para un solo cliente.
Una experiencia especial de atención personalizada en línea.

Detalles de cada servicio

Venta anticipada exclusiva para miembros

Normalmente, en MOOD, la venta de nuevos productos comienza después de un período de tiempo determinado desde el anuncio de la venta, pero los clientes con membresía exclusiva pueden comprar inmediatamente después de que el producto se publique en el sitio.

Cómo usar

Inicie sesión con una cuenta que tenga la membresía exclusiva y acceda a la página del producto correspondiente.

En lugar del botón que normalmente muestra "Próximamente", aparece un botón que dice "Agregar al carrito". Por favor, siga el proceso de compra habitual.

< h2 > 3% de crédito en su compra < /h2 >

Después de realizar el pago de su pedido, se le otorgará automáticamente un crédito en la tienda equivalente al 3% del monto de compra (impuestos incluidos) en MOOD.
Podrá usarlo en su próximo pago.

Cómo usarlo

Realice su pedido con una cuenta que tenga derechos de miembro y, una vez completado el proceso de pago, se le asignará automáticamente el crédito en la tienda. Se enviará un correo electrónico con los detalles, por favor revíselo.

En su próximo pedido, podrá seleccionar el crédito en la tienda como método de pago.

El saldo del crédito en la tienda otorgado puede verificarse desde la página de perfil de su cuenta.

Notas importantes
  • La validez del crédito en la tienda es de un año desde su asignación.
  • El crédito en la tienda solo puede usarse en MOOD.
  • No se puede transferir ni cambiar por dinero a otras personas.
  • El servicio puede finalizarse sin previo aviso.

Servicio de atención al cliente en línea

«MOOD Private Showcase»

Una experiencia especial en la que un conserje le atenderá frente a una vitrina exclusiva, como si estuviera en su propia casa.

Un servicio de atención en línea exclusivo para clientes, abierto solo para usted.

Desde la verificación de detalles delicados que no se capturan en las fotos, hasta consultas sobre la talla, sugerencias de estilo personalizadas y recomendaciones de artículos.
El personal de MOOD le atenderá de manera personalizada y cercana.


Disfrute de un momento enriquecedor alejándose de la agitada rutina diaria, relajándose en su hogar y encontrando una prenda especial.

Modo de uso
  • Fecha y hora: todos los sábados de 15:00 a 19:00
  • Horario de reserva: máximo 40 minutos por sesión
  • Período de reserva: desde 1 mes antes hasta 24 horas antes

Por favor, haga su reserva a través del siguiente enlace.
Reservas aquí

Al responder la hoja de consulta previa hasta el día anterior a su reserva, le ofreceremos una experiencia más personalizada.

Aquí está la hoja de consulta

※Primero se realizará de forma experimental en los días y horarios mencionados arriba.
※Es posible que en el futuro también se haga público para clientes generales.

Por favor, consulte la descripción en el enlace para más detalles.

Y más...

Además del servicio mencionado anteriormente,
seguiremos considerando y ofreciendo en todo momento eventos exclusivos para miembros y otros servicios no periódicos.

Siempre agradecemos su apoyo a MOOD. Desde el fondo de nuestro corazón, muchas gracias. Nos sentimos muy felices de poder compartir la visión del mundo de MOOD con todos ustedes. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer un servicio que supere sus expectativas, y seguiremos esforzándonos aún más en el futuro. Esperamos contar con su continuo apoyo.
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